Thông tin về sàn Capital.com
Capital.com là một sàn giao dịch trực tuyến phát triển nhanh chóng tại châu Âu, cung cấp dịch vụ giao dịch CFD trên hơn 6.400 thị trường, bao gồm chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử, cổ phiếu và ngoại hối. Được thành lập vào năm 2016, Capital.com hiện có trụ sở chính tại London và mở rộng hoạt động tại hơn 183 quốc gia, phục vụ hơn 500.000 nhà giao dịch với tổng khối lượng giao dịch vượt 530 tỷ USD.
Sàn được quản lý bởi các cơ quan tài chính uy tín như Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC), Cơ quan Quản lý Tài chính Anh (FCA), Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) và Ngân hàng Quốc gia Cộng hòa Belarus (NBRB). Điều này đảm bảo rằng Capital.com tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định nghiêm ngặt, mang lại sự an tâm cho nhà đầu tư.
Một trong những ưu điểm nổi bật của Capital.com là không thu phí hoa hồng trên các giao dịch, với mức chênh lệch (spread) cạnh tranh, bắt đầu từ 0,6 pip cho cặp EUR/USD. Sàn cũng không tính phí nạp và rút tiền, hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Tuy nhiên, nếu tài khoản không hoạt động trong 12 tháng, sẽ áp dụng phí không hoạt động hàng tháng là 10 USD hoặc tương đương.
Capital.com cung cấp nền tảng giao dịch thân thiện và trực quan, hỗ trợ trên cả web và ứng dụng di động, cùng với tích hợp MetaTrader 4 (MT4) cho những nhà giao dịch ưa thích sử dụng nền tảng này. Ngoài ra, sàn còn cung cấp tài khoản demo với 100.000 USD ảo, giúp người dùng thực hành và làm quen trước khi giao dịch thực tế.
Về hỗ trợ khách hàng, Capital.com cung cấp dịch vụ 24/7 đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, thông qua các kênh như trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại. Sàn cũng chú trọng đến giáo dục nhà đầu tư, cung cấp nhiều tài liệu học tập và công cụ nghiên cứu để hỗ trợ người dùng nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch.
Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo về khó khăn trong việc rút tiền và các vấn đề khác liên quan đến tài khoản. Do đó, nhà đầu tư nên thận trọng, tìm hiểu kỹ và xem xét trải nghiệm của người dùng khác trước khi quyết định giao dịch trên sàn Capital.com.